Flyweight AI
Een prijs die bij jullie webshop past
Drie abonnementen voor verkoop en support met AI. Kies de capaciteit die bij jullie winkel past.
AI Starter
$ 49/maand
- 500 AI-interactiesDaarna $ 15 per 100 extra AI-interacties
- 3.000 producten
- Automatische nachtelijke kennisupdates
- AI Chat
- AI Zoeken
- Privéberichten op sociale media
- Ticket AI (Bèta)
- 1 Copilot Seat (Bèta)
Meer dan 3.000 producten? Kies AI Pro.
Voor groeiende teams.
AI Pro
$ 129/maand
- 1.300 AI-interactiesDaarna $ 30 per 200 extra AI-interacties
- 10.000 producten
- Automatische nachtelijke kennisupdates
- AI Chat
- AI Zoeken
- Privéberichten op sociale media
- Ticket AI (Bèta)
- 3 Copilot Seats (Bèta)
1.000 extra producten voor $ 5/maand
AI Leader
$ 299/maand
- 3.000 AI-interactiesDaarna $ 60 per 300 extra AI-interacties
- 30.000 producten
- Automatische nachtelijke kennisupdates
- AI Chat
- AI Zoeken
- Privéberichten op sociale media
- Ticket AI (Bèta)
- 5 Copilot Seats (Bèta)
1.000 extra producten voor $ 5/maand
Alle prijzen zijn in USD per maand. In aanmerking komende winkels krijgen zeven dagen proefperiode voor een betaald abonnement. Bestaande partnerverlengingen blijven gelden.
Meer capaciteit nodig? Neem contact op voor een abonnement op maat. Contact opnemen →
Abonnementen vergelijken
| Abonnementen vergelijken | AI Starter | AI Pro | AI Leader |
|---|---|---|---|
| Jaaromzet van de winkel Onze abonnementen zijn afgestemd op deze omzetcategorieën. Kies het juiste abonnement op basis van de jaaromzet van jullie winkel in USD. Premium AI en extra producten veranderen deze grenzen niet. | Tot $ 250.000 | Tot $ 1.000.000 | Meer dan $ 1.000.000 |
| Maandelijkse basisprijs | $ 49 | $ 129 | $ 299 |
| Inbegrepen AI-interacties | 500 | 1.300 | 3.000 |
| Copilot Seats (Bèta) | 1 | 3 | 5 |
| Inbegrepen producten | 3.000 | 10.000 | 30.000 |
| Automatische nachtelijke kennisupdates Elke nacht wordt de kennis van de AI bijgewerkt met jullie producten, pagina’s, blogberichten en winkelbeleid. | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Extra producten | Niet beschikbaar | 1.000 extra producten voor $ 5/maand | 1.000 extra producten voor $ 5/maand |
| Extra AI-interacties | $ 15 per 100 extra AI-interacties | $ 30 per 200 extra AI-interacties | $ 60 per 300 extra AI-interacties |
Bestaande betalende abonnees behouden hun eerdere prijzen en mogelijkheden totdat ze van abonnement wisselen.
In elk betaald abonnement inbegrepen
Verkoop & leads verzamelen
Van interesse naar aankoop: jullie AI helpt kiezen, beveelt passende producten aan en start dag en nacht verkoopgesprekken.
- Productadvies en vergelijking van varianten op basis van de klantbehoefte
De AI vraagt naar de behoefte, vergelijkt varianten en legt uit waarom een product past, op basis van de informatie in jullie Knowledge Graph.
- Upselling & cross-selling: passende upgrades en accessoires aanbevelen
Relevante upgrades en aanvullende producten voorstellen tijdens het gesprek. We stemmen de aanbevelingen af op jullie assortiment en verkoopstrategie.
- Aanbevolen producten rechtstreeks vanuit de chat in het winkelmandje leggen
Via de productkaarten in de chat kunnen klanten details bekijken of aanbevolen artikelen direct aan hun winkelmandje toevoegen.
- Proactieve pop-ups die interesse wekken en gesprekken starten
Gerichte, sluitbare berichten die bezoekers uitnodigen in de chat op de pagina's die jullie kiezen.
- Quick-Actions voor aanbiedingen, productadvies en campagnes
Klikbare vooraf ingestelde prompts onder het welkomstbericht voor directe antwoorden.
Meer informatie → - Leads verzamelen: verkoopvragen en aanmeldingen voor nieuwsbrieven en WhatsApp
Verzamel namen, e-mails en notities met slimme formulieren in de chat; leads belanden in jullie inbox en export.
Meer informatie → - Waardevolle B2B-aanvragen met alle context doorgeven aan jullie verkoopteam
Jullie bepalen welke aanvragen naar het team gaan. De verzamelde wensen en het gesprek blijven erbij, zodat jullie gericht kunnen opvolgen.
- AI Zoeken: de juiste producten vinden met vragen in gewone taal
AI-aangedreven zoekfunctie die jullie zoekbalk in de storefront kan vervangen.
Meer informatie →
Een Knowledge Graph voor precies advies
Jullie producten, varianten en vakkennis, met elkaar verbonden. De Knowledge Graph geeft jullie AI de context voor nauwkeurig, onderbouwd advies, ook bij complexe catalogi.
- Verbanden tussen producten, compatibiliteitskennis en keuzeregels
Het hart van Flyweight: we indexeren al jullie openbare content - producten, pagina's, blogartikelen en winkelbeleid - in een Knowledge Graph die antwoorden baseert op jullie echte winkelgegevens.
Meer informatie → - Shopify-producten, varianten, metavelden en winkelcontent
Producten, varianten, collecties, pagina’s en aanvullende productgegevens. Samen kiezen we welke winkelcontent jullie AI nodig heeft.
- PDF’s in bulk uploadenBinnenkort beschikbaar
Binnenkort beschikbaar. Voeg handleidingen, catalogi en andere PDF’s toe aan jullie Knowledge Graph, ook grote documentverzamelingen. We plannen de import en de structuur.
- Externe bronnen en kennisbanken
Koppel bestaande kennisbanken, helpcentra en andere websites. We spreken af welke bronnen nodig zijn, hoe we toegang krijgen en hoe ze actueel blijven.
- Aangepaste content (Flyweight-metafield)
Voeg alleen voor de AI bedoelde content (specificaties, instructies) toe aan elk product, elke pagina of blogpost via de Flyweight_Content-metafield - onzichtbaar voor klanten, meegenomen bij de volgende gegevensvernieuwing.
Meer informatie → - Bestellingnotities (#flyweight)
Voeg een bestellingnotitie toe die begint met #flyweight (bijv. verwachte verzenddatum) en de AI gebruikt die voor die bestelling.
- Dagelijkse gegevensvernieuwing
Elke nacht wordt de kennis van de AI bijgewerkt met jullie producten, pagina’s, blogberichten en winkelbeleid.
Persoonlijke inrichting en ondersteuning
- een vaste software-engineer als rechtstreeks aanspreekpunt
Een vast aanspreekpunt met ervaring in softwareontwikkeling plant de inrichting, zet jullie wensen om in werkende oplossingen en verbetert de AI met jullie team.
Meer informatie →
Compliance
- AVG: privacyvriendelijke inrichting
Dataminimalisatie en duidelijk vastgelegde toegangsrechten, gegevensstromen en overdrachten ondersteunen uw AVG-conforme gebruik.
Meer informatie → - EU AI-verordening: transparantie en toezicht
Transparantie, menselijk toezicht en documentatie helpen u te voldoen aan de verplichtingen die van toepassing zijn op uw AI-inrichting.
Kanalen & talen
- AI Chat
Een AI-adviseur in jullie winkel die helpt bij de productkeuze, vragen beantwoordt en de ingestelde bestelacties uitvoert.
Meer informatie → - WhatsApp
Berichten op WhatsApp beantwoorden met dezelfde productkennis en merkstem als in jullie winkelchat. We helpen het kanaal aan te sluiten.
Meer informatie → - Instagram
Berichten op Instagram beantwoorden met dezelfde productkennis en merkstem als in jullie winkelchat. We helpen het kanaal aan te sluiten.
Meer informatie → - Facebook Messenger
Berichten op Facebook Messenger beantwoorden met dezelfde productkennis en merkstem als in jullie winkelchat. We helpen het kanaal aan te sluiten.
Meer informatie → - Ticket AIBèta
Jullie team maakt antwoordconcepten in ondersteunde helpdesks en e-mailtools met kennis uit jullie winkel. Ticket Copilot is momenteel in bèta.
Meer informatie → - Copilot Seats (Bèta)
Inbegrepen gebruikersplaatsen voor de Web App en Ticket AI, zodat jullie supportteam ook buiten de Shopify-admin kan werken.
- Talen die de AI spreekt100+
- Automatische taaldetectie
Herkent de taal van de klant op basis van jullie pagina en hun berichten - een bezoeker op jullie Engelse pagina die in het Frans schrijft, krijgt antwoorden in het Frans.
- Chatsessies vertalen in jullie inbox
Vertaal elke chatsessie naar jullie eigen taal om elk gesprek te begrijpen, in welke taal het ook plaatsvond.
Workflows en koppelingen
- Onbeperkte custom Routings
Regels die een vraag naar een specifiek antwoord of actie sturen. De Fallback Routing vangt alles op wat jullie niet hebben afgedekt.
- Onbeperkte bestellingtracking
Klanten krijgen realtime hun bestelstatus direct in de chat.
Meer informatie → - Bestelling annuleren - Shopify API
Nadat de klant bevestigt, annuleert de AI de bestelling rechtstreeks via Shopify (terugbetaling, terug op voorraad, melding).
- Verzendadres bijwerken - Shopify API
De AI werkt het verzendadres van nog niet verwerkte bestellingen rechtstreeks bij via Shopify.
- Bestelling annuleren - Shopify Flow
Liever zelf de controle houden? De AI activeert jullie Shopify Flow voor annuleringen en jullie keuren het goed.
- Verzendadres bijwerken - Shopify Flow
De AI activeert jullie Shopify Flow voor adreswijzigingen; jullie keuren het goed.
- Onbeperkte formulieren & verzamelde leads
Verzamel namen, e-mails en notities met slimme formulieren in de chat; leads belanden in jullie inbox en export.
Uiterlijk & aanpassing
- On-brand persoonlijkheid en tone of voice
Stem de naam, toon en het gedrag van jullie AI af op jullie merk, zodat productadvies en support aanvoelen als onderdeel van jullie team.
- Avatar (afbeelding of GIF)
- De chat op volledige grootte op elke pagina insluiten
Plaats een inline chat op volledige grootte op elke pagina - ideaal voor Over- of Contactpagina's waar bezoekers eerst naar antwoorden zoeken.
- Deep links om de chat te openen
Deel links die de chat openen met een specifieke actie - onbeperkt.
Analytics
- Analytics voor opgeloste gesprekken
Zie hoeveel gesprekken jullie AI zelf heeft opgelost versus een mens nodig hadden of terugvielen op fallback.
- Analytics voor conversies (van chat naar verkoop)
Volg bestellingen die aan chats worden toegeschreven met instelbare attributievensters (2 uur, 1 dag, 7 dagen), plus de gemiddelde orderwaarde na een chat - over het tijdvenster dat jullie kiezen.
- Chatsessies filteren (incl. fallback)
Filter sessies op onderwerp, route, taal of tijd. Tip: filter op Fallback om te vinden wat de AI niet kon beantwoorden - voeg dan content of een route toe.
ROI-garantie
Meer dan $ 500.000 winkelomzet per jaar?
Plan een demo met ons voor meer informatie over onze ROI-garantie. We bespreken jullie winkel, controleren de voorwaarden en leggen samen doelen en afspraken vast.